Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir sind voll zufrieden.
Ich kann den Service, den Frau Habel-Lauszus anbietet nur loben und deshalb nehme ich auch die Fahrstrecke in Kauf.
Besser ist nicht möglich!
Im großen und ganzen, war es Klasse
Ich bin rundum zufrieden mit Frau Habel-Lauszus. Immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Seit vielen Jahren wird meine Steuererklärung von Frau Habel-Lauszus bearbeitet und ich bin sehr zufrieden. An dieser Stelle ein großes Dankeschön!