Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin seit über 20 Jahren sehr zufrieden mit der Beratung.
Alles Bestens
Weiter so und Danke!
Ich kenne die Mitarbeiterinnen seit Jahren und wurde immer schnell, freundlich, zuvorkommend und kompetent beraten.
Danke für eure super hilfreiche Unterstützung. Macht weiter so :-)
Wir fühlen uns rundum gut beraten. Danke an das Team Höppner!
Ich bin komplett zufrieden, danke.
Alles super. Vielen Dank für die Bearbeitung und Beratung.