Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Derzeit ist alles SUPER!
Hallo, für die kompetente, schnelle und überaus freundliche Beratung, Bearbeitung meiner Steuererklärung möchte ich mich bei meiner Beraterin M. Fietkau nochmals bedanken. Mit einem guten Gefühl werde ich die Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. weiterempfehlen. Beste Grüße
Sehr kompetente Beratung durch Frau Fietkau. Ich fühle mich bestens vertreten. Vielen Dank dafür. E.Mertens
Vielen Dank! Ihr Verein ist toll! Weiter so!
Eigentlich kann man gar nichts verbessern. Den Preis kann man natürlich für Menschen mit weniger Einkommen noch günstiger machen, dafür für Menschen mit zu viel Einkommen erhöhen. Ansonsten möchte ich meine zuständige Beraterin auf keinen Fall wechseln, denn sie ist Gold wert. Danke