Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Frau Erdmann-Kurina hat die Steuererklärung für mehrere Jahre rückwirkend in hervorragender Weise erstellt und in sehr kurzer Zeit erhielten wir die Bescheide. Wir sind äußerst zufrieden mit ihrer Arbeit und freuen uns, dass sie sicher auch zukünftig als unsere Steuerberaterin tätig sein wird.
Es gibt nichts zu beanstanden. Weiter so!
Es gibt nichts zu verbessern.
Einfach nur weiter so.