Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Kompotente und fachliche, freundliche Beratung und Ausführung. Angelegenheit wird zeitnahe und zuverlässig erledigt,
Alles super!!!!
Vielen Dank mit Herrn Bartelmess arbeiten zu können. Sehr kompetent und freundlich. Klare Empfehlung.
Top unser Ansprechpartner der Herr Bartelmess
Mit dem Berater komme sehr gut zurecht, bei mir hat sich ein „Vertrauensverhältnis“ gebildet.
Insgesamt die richtige Entscheidung mit VLH zusammen zu arbeiten!
Immer sehr freundlich, stehts erreichbar oder mit sofortigen Rückruf. Gute Beratung. Einer meiner besten Entscheidungen.
Sehr angenehme, professionelle, termingerechte Beratung und Abwicklung. Sehr empfehlenswert.
Thomas geht individuell auf unsere Bedürfnisse ein und erklärt nachvollziehbar die Sachverhalte. War definitiv richtige Entscheidung!