Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Weiter so! Ich bin sehr zufrieden mit meiner Ansprechpartnerin Nadja Volk?
Sehr gute Betreuung meiner Angelegenheiten und wenn es Fragen gibt wird auch telefonisch mal nachgefragt und bleibe dort.
alles in Ordnung, weiter so
alles super
Ich fühle mich sehr gut aufgehoben!
alles bestens
ich bin seit Jahren sehr zufieden und werde weiter ihre Leistung in Anspruch nehmen
Ich bin mit meiner Beraterin Frau Nadja Volk sehr zufrieden und kann die Vereinigte Lohnsteuerhilfe e.V. bzw. Frau Volk nur wärmstens weiterempfehlen.