Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Bei unserem Vertreter Herrn Fiedler hat die VLH ihr zu Hause! Da gibt es für uns nicht wirklich etwas zu verbessern. Wir hoffen, dass er uns noch lange so gut betreuen wird.
Ich bin vollkommen zufrieden, besser geht nicht.
Immer unkompliziert, absolut freundlich und schnelle Bearbeitung.
Aus meiner Sicht alles GUT. Bleiben Sie wie Sie sind! Mfg B.D.
Ich habe an meiner Beratungsstelle absolut nichts zu bemängeln und bin 100%ig mit dem Service zufrieden.
Wir sind äußerst zufrieden mit Herrn Fiedler, dies in aller Beziehung. Danke Herr Fiedler. Helga u. Erwin S. Knese 04103 Leipzig, Brüderstr. 53
Besser geht nicht. Bin sehr zufrieden . 5Sterne für Herrn Fiedler.
Herr Fiedler zeichnet sich durch Kompetenz und Hilfsbereitschaft aus. Alle Vorgänge werden von ihm zügig erledigt. Ich bin froh dass ich die Steuererklärungen endlich in die richtigen Hände gegeben habe.
Mit dem Herrn Fiedler wird die VLH in jeglicher Hinsicht hervorragend vertreten. Wir haben diese Vertretung schon mehrfach weiterempfohlen. Wir wünschen uns, dass wir uns noch lange auf die sehr kompetente Begleitung durch Herrn Fiedler verlassen können .
Vielleicht zukünftig mehr digital arbeiten, z.B. Lohnzettel als PDF oder die Unterschrift digital senden, damit man nicht extra wegen einer Unterschrift ins Büro kommen muss