Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Großes Lob von mir gilt Frau Jana Pflugradt vom Verein in Bad Liebenwerda, die immer auch Zeit findet am Telefon, um steuerliche Probleme und Angelegenheiten für Laien einfach darzustellen und zu erläutern, Mails in aller Kürze beantwortet, mit großer Fachkompetenz agiert und die Steuerunterlagen in kürzester Zeit bearbeitet. So wünsche ich mir die Zusammenarbeit und aus diesem Grunde leiste gerne meinen Beitrag.
Bin sehr sehr zufrieden mit Frau Pflugradt Sie ist sehr kompetent und freundlich Antwort Zeitnah
ich kann nichts mehr hinzufügen.
Sehr gute Beratung und Hilfe bei Problemen. Rundum zufrieden.
Mir fällt nichts ein. Macht bitte weiter so :grinning:
Wir sind mit der Betreuung sehr zufrieden!
Alles okay.
Alles sehr gut, keine negativen Bemerkungen!!! Danke!!!
Alles in Ordnung
Mindestens weiter so.
Wir machen nun schon seit Jahren unsere Lohnsteuer bei der vlh und sind immer freundlich beraten wurden . Selbst wenn es mal Schwierigkeiten gibt haben die Berater der vhl eine Lösung. Macht weiter so und ich kann euch nur weiterempfehlen.
Die Beratung ist einfach eins a. Man nimmt sich Zeit und geht auch auf alles ein. Bin sehr zu Frieden.
Vielleicht mehr Nachfragen oder Informieren wo man noch Sparen oder was zurück bekommen kann
Alles super
Rundum zufrieden, es gibt nichts was man besser machen könnte!!!!
Alles bestens, vielleicht könnte man einen Kaffee anbieten wie der Vorgänger.
Machen Sie weiter so!
Hallo Machen Sie bitte einfach weiter so , d.h. Vollgas aus allen Rohren . mfg J. Thiele
Kompetente Beratung, alles super!
Frau Pflugradt, in Bad Liebenwerda, ist eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Sie ist immer erreichbar und hat für alle Fragen ein offenes Ohr und auch eine Antwort parat.