Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Für mich ist alles perfekt.:ok_hand:
Bin sehr zufrieden. Frau Semptner ist sehr kompetent, zuverlässig und freundlich.
ich bin begeistert und freue mich jedes Jahr in die Gärtnerstraße in Hamburg zu gehen:) ich bin seit Jahren jetzt dort und würde nicht wechseln Ich freue mcih jedes Steuererklärungen zu machen . DANKE
Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Angeboten. Meine Anspechpartnerin ist sehr kompetent und hat auf meine Fragen immer eine Antwort.
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service und der Beratungsqualität und kann die VLH nur weiter empfehlen.
Schnelle Bearbeitung und immer top beraten!Weiter so!