Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
bin total zufrieden
Ein sehr schneller Termin nach telefonischer Absprache und eine schnelle Bearbeitung. Auf Wiedersehen bis zum nächsten Jahr.
Wunschlos Happy mit Frau Liebers. Super kompetent und immer höflich, freundlich und zuvorkommend.
Kollegin sehr nett und freundlich. Ist weiter zu empfehlen.
Ich bin mit der Beratungsleistung der Teltower Außenstelle sehr zufrieden. Die Einkommenssteuererklärung wurde zügig bearbeitet, Fragen zur Grundsteuer konnte mir Frau Liebers ausgiebig beantworten.
Alles sehr Gut. Auch als Erwerbslosenrentner der ich bin. Werde sie weiterempfehlen für alle die ich kenne. MFG Matthias Lenz Kunde.