Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles bestens !
Wir sind sehr zufrieden und haben auch keine Probleme, wenn unsererseits Fragen bestehen. Diese bekommen wir auch beantwortet. Man sollte auch immer im Auge haben, dass es hunderte von Menschen gibt, die auch ein Anliegen haben. Wir sind zufrieden und haben auch nicht vor, etwas ändern zu wollen.
Super nette Beratung mit fachlicher Kompetenz. Habe schon mehrfach geworben!
Machen Sie weiter so
Eine super nette und kompetente Berstung. Frau Degel habe ich schon öfters erfolgreich weiterempfohlen.
Es Läuft immer Super bin sehr zufrieden.