Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Super Betreuung, wir fühlen uns fachlich sehr gut beraten und menschlich sehr gut aufgehoben
Weiter so und vielen Dank für Ihre Arbeit.
Ich bin begeistert von der kompetenten und vor allem schnellen Beratung!
Ist für mich perfekt
Weiter so!
Frau Tannert ist einfach spitze.
Alles super
Absolut zuverlässig und sehr schnell in der Bearbeitung. Vielen Dank.
Freue mich, dass es so eine tolle Hilfe für Menschen mit "Finanzamtkontakt" gibt.
Hat alles super geklappt und nun hoffe ich das der Lohnsteuerbescheid bald eintrifft
Kompetent, hilfreich, zuverlässig, freundlich. Ich kann die Zusammenarbeit mit Frau Tannert sehr empfehlen.
Frau Tannert ist sehr zuvorkommend, kompetent, gut erreichbar und versucht immer das beste für einen herauszuholen. Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen!
Ich bin sehr begeistert. Unsere Beraterin ist schnell und zuverlässig! Selbst aus dem Urlaub haben wir schon Rückmeldungen erhalten.
Ich bin insgesamt mit der Beratung sehr zu frieden. Frau S. Tannert ist sehr kompetent und freundlich. Verbesserungen kann ich nicht sehen.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner VLH-Beraterin. Von Beginn an freundlich, sehr kompetent und super schnelle Bearbeitung und Erreichbarkeit. Kann es jedem der Hilfe bei den Steuern braucht, nur empfehlen!