Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich bin sehr zufrieden und werde ich auch meine Freunde vlh weiter empfangen.
Verbesserungen sind nicht mehr möglich - top Team. Wir hätten uns schon viel früher für VLH entscheiden sollen. Danke für die reibunngslose Abwicklung.
Great support and professionalism through filing taxes. process time is too high. As a foreigner, it would help to have a coaching support on what elements can be taxes deductible to not miss any tax return opportunity
Die Beratungstelle von Frau Hofmann ist super. Ich bin froh diesee sehr kompetente, genaue, und sehr freundliche, menschliche Stelle gefunden zu haben. Bei Fragen wird alles sehr gut und geduldig erklärt. Vielen Dank an Frau Hofmann. Weiter so !!
Thanks a lot for your good support