Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Diese VLH-Beratungsstelle überzeugt mich seit mehr als 20 Jahren durch ihre korrekte und trotzdem zeitnahe Durchführung der Arbeit. Vielen Dank!
Bin seit mehreren Jahren Mitglied und sehr zufrieden!
Mit meinem aktuellen VLH Berater in Berlin Lichtenberg bin ich extrem zufrieden. Fachkompetenz gepaart mit Freudlichkeit. Selbst an Wochenenden arbeitet er. Stets auch ist die Schnelligkeit seiner Arbeit erstaunlich.
Sehr gute Beratung und konkrete Hilfe
Herr Hoche bearbeitet alles immer zur vollsten Zufriedenheit!
Frank Hoche ist der Beste! Extrem engagiert, höchst zuverlässig und blitzschnell! Besser gehts nicht!
Zu Empfehlen!
ich fühle mich sehr gut aufgehoben und bin sehr zufrieden. Top. Liebe Grüße.
Alles gut. Sehr sehr schnelle Terminvergabe, sehr gute Erreichbarkeit und hochkompetenter Bearbeiter. Ich bin rundum zufrieden. :) :)
Alles okay bin sehr zufrieden nett freundlich werde auch immer informiert über Neuerungen und Termine sind pünktlich
Herr Hoche berät uns seit Jahren sehr freundlich und sehr kompetent.
wir sind so zufrieden, wie sie mit uns umgegangen sind, dass wir den Kontakt zu ihnen bereits an andere Freunde weitergeleitet haben.
Frau Puhlfürst rockt! :)
Absolut zuverlässige und kompetente Beratung sowie Bearbeitung. Klare Empfehlung, vielen Dank!
Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung mit der Bedienfreundlichkeit und so weiter macht nur weiter so.
Weiter so :+1:
Alles super...sehr freundliche und sehr gemütliche Atmosphäre...sind sehr zufrieden...