Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Es ist alles OK
Alles super für uns!
Ich kann mich nur bedanken fuer einen sehr guten Service och einen sehr guten Willen, behilflich zu sein und sich unserer persönlichen Situation anzupassen.
Schade, dass Sie z.B. bei der Grundsteuer nicht grössere Unterstützung liefern können. Ganz gut wäre auch ein kurzer Zwischenbericht, wann man mit dem Ergebnis der EKST vom Finanzamt rechne kann.
alles top