Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Kompetent, freundlich und kurze Antwortzeit
Alles okay :ok_woman:♀️
Keine offenen Wünsche Ich bin mit dem Alauf der Bearbeitung sehr zufrieden
Wir gehen jetzt in das 3.Jahr unserer Betreuung durch den LHV und sind sehr zufrieden. :blush:zufriedene Mitglieder aus Blankenfelde
ich bin mit frau saß aus berlin blankenfelde sehr zufrieden.leider muß ich als rentner mit jetzt 81 jahren898 eur.für2022 nachzahlen.dasist der deutsche staat.habe 47 jahre eingwzahlt.gruß von detlef olm
Ich bin seit vielen Jahren bei meiner Beratungsstelle und fühle mich dort freundlich und kompetent beraten und gut aufgehoben. Ich habe sie bereits mehrfach weiterempfohlen und den Verein insgesamt. Ich werde auch weiterhin dort bleiben.