Bewertungen durch unsere Mitglieder

Beraterbild Kerstin Werner

Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig

Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.

Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.

Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Das sagen unsere Mitglieder

Ausgefüllter SternAusgefüllter SternAusgefüllter SternAusgefüllter SternHalber Stern
4.8 von 5 Sternen
(8 Bewertungen)
Quote Icon Start Ich wünsche mir eine einfachere Möglichkeit elektronisch Dokumente auszutauschen. Ich nutze den Dokumenten-Upload. Bei der Vielzahl von Dokumenten ist es jedoch recht unübersichtlich Quote Icon End
anonymes VLH-Mitglied
Quote Icon Start beim Wechsel von einem niedergelassenen Steuerberater zur VLH waren wir vom Service sehr angenehm überrascht - weiter so ! Quote Icon End
Harld
Quote Icon Start Wir sind seit Jahren in der Beratungsstelle und waren mit Kommunikation, Fachkompetenz, Bearbeitung und Freundlichkeit höchst zufrieden. Quote Icon End
anonymes VLH-Mitglied
Quote Icon Start Frau Werner in Dresden ist schon seit Jahren meine Ansprechpartnerin. So kann ich an dieser Stelle endlich mal meine Anerkennung zum Ausdruck bringen. Mit freund. Grüßen Petra Guendel Quote Icon End
anonymes VLH-Mitglied
Quote Icon Start Die Bearatung/Bearbeitung hat reibungslos geklappt. Ich habe absolut nichts auszusetzen. Quote Icon End
anonymes VLH-Mitglied
Quote Icon Start Vorab taggleich zugesendete Dokumente waren im Termin nicht verfügbar. Quote Icon End
anonymes VLH-Mitglied
Quote Icon Start Ich bin dieses Jahr zu Frau Werner gewechselt. Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Fachlich top. Ich bekam schnell einen Termin und meine Steuerklärung wurde schnell bearbeitet. Es gibt nix zu beanstanden. Kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen. Quote Icon End
Jana
Quote Icon Start Pandemiedebingt war es schwierig, die Beratung in Anspruch zu nehmen. Das Telefon kann den persönlichen Kontakt nicht vollständig ersetzen. Danke für alle Bemühungen, trotzdem eine kompetente Beratung zu ermöglichen. Aufgefallen ist mir in diesem Kontext, dass der Hausbriefkasten zu klein ist und die Unterlagen kaum hineinpassten. Wenn die Möglichkeit, persönlich die Unterlagen abzugeben, nicht gegeben ist, müsste ein größerer Briefkasten aufgestellt werden. Quote Icon End
anonymes VLH-Mitglied