Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Wir haben Online die VLH gefunden und schnell einen persönlichen Termin bekommen. Frau Sill sagte,wir sollen uns keine Sorgen machen. Sie sollte recht behalten.Wir wurden bisher immer sehr gut betreut. Vieles kann online (oder telefonisch) erledigt werden. Sind fachlich gut beraten. Ein Glück, dass wir Frau Sill gefunden haben...immer höflich und mega kompetent. Sie verdient einen Preis.
Alles sehr gut so wie es ist .
Vielen Dank für die zügige, zuverlässige und freundliche Bearbeitung meines Anliegens!
Hab schon weiter empfohlen. Frau Sill hat sich sehr ins Zeug gelegt, meine Sachverhalte recherchiert und immer nachgefragt und eng mit mir zusammengearbeitet. Ich bin wirklich sehr zufrieden und wäre auch geblieben, wenn es sich lohnen würde! 1000 Dank
In d.Angelegenheiten meiner Großtante hat mich d.Frau Jaqueline Sill begleitet-mein höchster Lob und Dankbarkeit meiner Seits! Liebe Grüße Sabina Dubianska
Es ist in unserer Beratungsstelle alles sehr gut so wie es ist. Freundliche Grüße aus Berlin
Ich bin mit der VlH rundum zufrieden das schon seit über 20 Jahren egal ob in Baden-Württemberg,Hessen oder hier in Berlin
Fachlich sehr gut und für alle Fragen offen :+1:
Es gibt zur Zeit nichts was ich negativ beurteilen kann
Frau Sill macht insgesamt tolle Arbeit.