Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Alles super ,sehr profesionelle ,kompetent und freundliche Hilfe rund um die Steuer, durch Herrn Haynitzsch. Mit freundlichen Grüßen Fam. Sehl
Wir können nur sagen, daß alles in bester Ordnung war. Werden diese Filiale bestimmt weiter empfehlen. Sehr freundlich und kompetente Beratung.
Ich kann eigentlich eine positive Einschätzung geben.
Meine einzige Bitte, weiter so :+1: