Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Müssen uns jetzt leider eine Beratungsstelle in unserer Stadt suchen, da unser Berater nicht mehr zu uns kommt. Aber aus verständlichen Gründen. Ansonsten immer sehr zufrieden.
Da fällt mir spontan nichts ein. Ich bin sehr zufrieden.
Weiter so, Danke
Frau Hofmann war sehr kompetent und freundlich. Ich empfehle sie ausdrücklich.
Weiter so kompetent!
Unserer besonderer Dank gilt Frau Hofmann, für Ihre zeitnahe und stets freundliche Beratung und Hilfe in allen Fragen.
Alles supi.
Bleiben Sie so, wie Sie sind!
So schnell und bürokratielos hab ich noch nie eine Steuererklärung gesehen. Selbst das Finanzamt macht mit in der Geschwindigkeit :grin:
Ich wüsste nicht, was noch besser werden könnte!
Sehr freundliche und kompetente Beratung, Wir sind vollkommen zufrieden.
Ich kann dieses Büro nur empfehlen, weil wir sehr kompetent beraten, äußerst freundlich empfangen und unsere Belange absolut zu unserer Zufriedenheit behandelt wurden.
Weiter so machen
Sind seit vielen Jahren sehr zufrieden
Weiter so, was man ausstrahlt bekommt man zurück. Ich bin sehr zufrieden, Probleme lösen sich fast von alleine, wenn man im Vertrauen ist. Ich vertraue euch!
Wir haben in diesem Jahr die Beratungsstelle innerhalb des Lohnsteuerhilfevereins gewechselt und sind sehr zufrieden mit der Bearbeitung unserer Lohnsteuererklärung, der Terminvergabe und der Freundlichkeit!
Mir wird immer kompetent und schnell geholfen.
Sehr kompetente Beratung von Frau Hofmann, extrem zuverlässig und freundlich. Wir haben großes Vertrauen und hoffen das alles so bleibt.
Unsere Beratungsstelle glänzt durch absolute Kompetenz und Terminvergabe....
Eine solide Beratungsstelle, die mich seit Jahren betreut und ich im Gesamtpacket sehr gut beraten fühle.
Macht weiter so
Ich bin erst einmal Nutznießer Ihres Service gewesen, war sehr zufrieden und bleibe deshalb gern. In meinen Augen gab es nichts, was man hätte besser machen können, deshalb alles gut, weiter so! Sandra Raatz