Die Meinung und das Vertrauen unserer Mitglieder sind uns wichtig
Daher führen wir über einen unabhängigen Dienstleister - und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen - regelmäßig Zufriedenheitsumfragen durch.
Unseren Mitgliedern steht dabei völlig frei, ob sie an der Umfrage teilnehmen wollen oder nicht. Und auch eine Beeinflussung des Abstimmungsergebnisses durch die VLH ist nicht möglich. Wir haben lediglich die Wahl, die Meinung unsere Mitglieder zu veröffentlichen, was wir - dank des tollen Ergebnisses - sehr gerne tun.
Geäußerte Kritik geben wir im Zuge dessen an die entsprechenden Beratungsstellen oder Fachabteilungen weiter, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren.
Das sagen unsere Mitglieder
Ich war schon früheren Jahren VLH-Kundin, musste wegen einer kurzzeitigen Selbstständigkeit pausieren. Ich bin froh, dass VLH mir inzwischen wieder diese lästige Aufgabe abnehmen kann!
Wir waren rundum sehr zufrieden!
Fühle mich sehr gut aufgehoben, Fragen werden immer hilfsbereit beantwortet. Vielen Dank!
Sehr zu empfehlen, schnelle Bearbeitung und ein sehr freundlicher Mitarbeiter.